A Noël, tout le monde s'accorde une pause, mais... ne vous inquiétez pas : la boutique en ligne est là et nous continuons à répondre aux demandes des clients entre les deux années.

Les informations les plus importantes sont résumées ici.

Retours

Les commandes passées au mois de décembre bénéficient d'undélai de retour de 4 semaines sur (à l'exception des marchandises faisant l'objet d'une remise).

Pour annoncer un retour, il suffit de nous envoyer un bref e-mail à info@knitido.de et nous t'enverrons une étiquette dans les meilleurs délais.

Disponibilité au téléphone

Pendant les fêtes, notre téléphone n'est pas occupé. Entre les deux années, vous pouvez cependant nous joindre entre 9 et 16 heures au 030 66409300.

Assistance par chat et par e-mail

Nous pouvons toujours traiter les demandes par e-mail de manière rapide et simple : Écris-nous un e-mail à info@knitido.de.

Nous traiterons ta demande le plus rapidement possible.